LA CURA E LA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE

Sono proprio i clienti soddisfatti che ci fanno pubblicità, la migliore cassa di risonanza per affermare la nostra azienda.
Il modello al quale ci ispiriamo è quello dell'artigiano, che segue personalmente i propri clienti, ricordandosi dei loro problemi, cercando sempre la migliore soluzione su misura per loro.
Il valore aggiunto, garantito da un servizio di assistenza alla clientela, è il margine indispensabile di differenziazione sui competitori che il mercato maturo di oggi consente.
La competizione non riguarda il prodotto ma il servizio che l'accompagna.
Internet fa il miracolo di portarci clienti spontanei, naturalmente interessati a vendere; da anni clienti così "girano" sempre meno sul mercato: perderli solo per trascuratezza, sarebbe un vero peccato.
In questi anni di storia Mercato Veneto dell'Oro S.p.A. è stata protagonista di molti cambiamenti, ma ha sempre mantenuto immutati i valori fondamentali sui quali è stata fondata: comunicazione trasparente, professionalità ed attenzione al cliente.

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